1. Общие положения
1.1. ООО «Car-Car» (далее — «Car-Car») предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь) - использовать свои сервисы на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение», «ПС»). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.4 Соглашения.
1.2. "Car-Car" предлагает Пользователям доступ к широкому спектру сервисов, включая средства навигации, коммуникации, поиска, размещения и хранения разного рода информации и материалов (контента), персонализации контента, совершения покупок и т. д. Все существующие на данный момент сервисы ООО «Car-Car» и других компаний, условия использования которых ссылаются на данное Соглашение, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.
1.3. Использование сервисов "Car-Car"а регулируется настоящим Соглашением, а также следующими документами, которые являются неотъемлемой частью настоящего соглашения: Лицензией на использование поисковой системы "Car-Car"а, Политикой конфиденциальности, а также условиями использования отдельных сервисов. Соглашение может быть изменено "Car-Car"ом без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
1.4. Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы "Car-Car"а. В случае если "Car-Car"ом были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование сервисов "Car-Car"а.
2. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя
2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами "Car-Car"а или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись. Пользователь, достигший возраста 21 года, вправе самостоятельно производить регистрацию учетной записи и использовать сервисы "Car-Car"а в пределах правоспособности, установленной применимым законодательством. В случае если Пользователь не достиг указанного возраста, а также в случаях, когда этого требует применимое законодательство, использование сервисов допускается только с согласия родителей или иных законных представителей. Отдельные сервисы "Car-Car"а могут установить иные возрастные ограничения, о чем дополнительно может быть указано в правовых документах либо в интерфейсе/описании сайта, приложения и/или иного программного продукта.
2.2. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у "Car-Car"а есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполная или недостоверна, "Car-Car" имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций).
При регистрации Пользователь может загрузить изображение для учетной записи (аватар). Изображение учетной записи может сопровождать опубликованные Пользователем материалы в рамках использования сервисов "Car-Car"а. В случае использования в качестве изображения учетной записи изображения Пользователя, Пользователь осознает и соглашается с тем, что "Car-Car" вправе проводить опубликование и дальнейшее использование изображения Пользователя для использования в сервисах "Car-Car"а, в рекламных продуктах, корпоративных блогах и аккаунтах "Car-Car"а на сторонних ресурсах.
Пользователь может в любой момент настроить имя, которое может сопровождать опубликованные Пользователем материалы в рамках использования сервисов "Car-Car"а, в том числе комментарии, отзывы на товары, услуги или места и т.п. (Имя в комментариях и отзывах). Пользователь осознает и соглашается с тем, что "Car-Car" вправе проводить опубликование и дальнейшее использование указанного Пользователем Имени в комментариях и отзывах в сервисах "Car-Car"а, в рекламных продуктах, корпоративных блогах и аккаунтах "Car-Car"а на сторонних ресурсах. Если пользователь не настроил Имя в комментариях и отзывах, то Имя в комментариях и отзывах будет отображаться в формате: Имя и Фамилия, указанные Пользователем в форме регистрации.
Изображение учетной записи и Имя в комментариях и отзывах должно соответствовать требованиям раздела 4 настоящего Соглашения
2.3. Подтверждение учетной записи
2.3.1. "Car-Car" оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации в учетной записи Пользователя на сервисах "Car-Car"а (в том числе данных Привязанной карты) и содержащих информацию о Пользователе, а также иную информацию, связанную с использованием сервисов "Car-Car", доступную Пользователю после авторизации с использованием логина и пароля Пользователя на сервисах "Car-Car"а (его аффилированных лиц).
2.3.2. Для целей проверки заявленных Пользователем данных "Car-Car" вправе запросить подтверждающие документы (в частности - документы, удостоверяющие личность), непредставление которых, по усмотрению "Car-Car"а, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.2 Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, "Car-Car" вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов "Car-Car"а.
2.3.3. В некоторых случаях "Car-Car" может предоставить Пользователю возможность получить статус верифицированной учетной записи. Для прохождения процедуры верификации учетная запись должна быть подтверждена с помощью мобильного телефона и/или электронной почты, соответствовать условиям настоящего Соглашения и правилам, размещенным на странице Верификации аккаунта Необходимая информация предоставляется Пользователем в порядке п. 2.2. настоящего Соглашения и в формате, предусмотренном правилами Верификации аккаунта, с учетом указанного в правилах перечня запрашиваемых документов. Перечень необходимой информации для верификации учетной записи может быть изменен по усмотрению "Car-Car"а.
2.3.3.1. По результатам проверки предоставленной информации и подтверждающих документов, Пользователь может получить уникальный знак верифицированной учетной записи. В случае несоответствия предоставленной информации условиям п. 2.2., 2.3 настоящего Соглашения, представления ложной или вводящей в заблуждение информации, нарушения условий настоящего Соглашения "Car-Car" оставляет за собой право удалить знак верификации, либо учетную запись Пользователя в порядке п. 2.10.2 настоящего Соглашения.
2.4. Персональная информация Пользователя, определенная Политикой конфиденциальности и содержащаяся в учетной записи Пользователя, хранится и обрабатывается "Car-Car"ом в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
2.5. Средства для доступа к учетной записи Пользователя.
2.5.1. При регистрации Пользователь самостоятельно выбирает себе логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. "Car-Car" вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
2.5.1.1. Пользователю может быть предоставлена возможность прохождения упрощенной процедуры регистрации учетной записи путем указания номера мобильного телефона, фамилии и имени Пользователя. Последующая авторизация в сервисах "Car-Car"а осуществляется Пользователем путем указания введенного при регистрации номера мобильного телефона и направленного на него кода-подтверждения. В некоторых случаях для авторизации от Пользователя также может потребоваться указание фамилии и имени, предоставленных при регистрации.
Использование отдельных сервисов и/или отдельных функций сервисов "Car-Car"а с применением учетной записи, созданной в упрощенном порядке, может быть недоступно. Для использования функционала сервисов "Car-Car"а в полном объеме Пользователю необходимо выбрать логин и пароль для учетной записи в порядке, установленном п. 2.5.1 Соглашения.
2.5.2. После регистрации учетной записи в порядке, установленном в п. 2.5.1. Соглашения, Пользователь имеет возможность начать использовать альтернативное средство аутентификации для доступа к учетной записи, заменив им установленный пароль. Доступ к такому средству предоставляется посредством настройки двухфакторной аутентификации в интерфейсе управления учетной записью Пользователя.
2.5.3 После осуществления Пользователем входа в учетную запись, данные учетной записи могут быть автоматически сохранены в браузере устройства до завершения Пользователем работы под своей учетной записью и не требовать дополнительного ввода средств доступа к учетной записи при каждом использовании сервисов "Car-Car"а. Автоматически сохраненные в браузере устройства данные учетной записи Пользователя могут быть использованы для доступа к сервисам "Car-Car"а, включая сервисы, сайты, приложения и иные программные продукты его аффилированных лиц (в том числе входящих в одну группу с ООО «"Car-Car"»), за исключением случаев, указанных в п. 2.8.2 настоящего Соглашения.
2.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов "Car-Car"а под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов "Car-Car"а под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном п. 2.7., уведомил "Car-Car" о несанкционированном доступе к сервисам "Car-Car"а с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи (номера мобильного телефона, пароля или средств двухфакторной аутентификации).
2.7. Пользователь обязан немедленно уведомить "Car-Car" о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам "Car-Car"а с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами "Car-Car"а. "Car-Car" не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
2.8. Использование Пользователем своей учетной записи.
2.8.1. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервисов "Car-Car"а (включая контент, доступный Пользователю посредством сервисов), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от "Car-Car"а, либо когда это прямо предусмотрено пользовательским соглашением какого-либо сервиса.
2.8.2. Некоторые категории учетных записей Пользователей могут ограничивать или запрещать использование некоторых сервисов "Car-Car"а или их отдельных функций в случае если это предусмотрено при регистрации, либо в условиях использования того или иного сервиса.
2.9. Прекращение регистрации. "Car-Car" вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам "Car-Car"а, и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных п. 1.3. Соглашения, а также в случае неиспользования соответствующего сервиса, в частности:
2.9.1. Почтовый ящик на сервисе "Car-Car".Почта будет удален, если Пользователь не пользовался им более 24 месяцев.
2.10. Удаление учетной записи Пользователя.
2.10.1. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на всех сервисах "Car-Car"а или при наличии соответствующей функции прекратить ее действие в отношении некоторых из них.
2.10.2. Удаление учетной записи "Car-Car"ом осуществляется в следующем порядке:
2.10.2.1. учетная запись автоматически блокируется на срок один месяц, в течение которого доступ Пользователя к своей учетной записи становится невозможен, при этом контент размещенный с помощью такой учетной записи может быть удален;
2.10.2.2. если в течение указанного выше срока учетная запись Пользователя будет восстановлена Пользователем, доступ к учетной записи для Пользователя восстановится, однако контент, размещенной с ее помощью, может не подлежать восстановлению;
2.10.2.3. если в течение указанного выше срока учетная запись Пользователя не будет восстановлена, весь контент, размещенный с ее использованием, будет автоматически удален, а логин будет доступен для использования другим пользователям. С этого момента восстановление учетной записи, какой-либо информации, относящейся к ней, а равно доступов к сервисам "Car-Car"а с использованием этой учетной записи - невозможны.
2.10.3. Приведенный в пп. 2.10.2.1., 2.10.2.2., 2.10.2.3. Соглашения (за исключением доступности логина для использования другими пользователями) порядок применим также к запрету доступа с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам.
3. Общие положения об использовании и хранении
3.1. "Car-Car" вправе устанавливать ограничения в использовании сервисов для всех Пользователей, либо для отдельных категорий Пользователей (в зависимости от места пребывания Пользователя, языка, на котором предоставляется сервис и т.д.), в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций сервиса, срок хранения почтовых сообщений в сервисе "Car-Car".Почта, любого другого контента, максимальное количество сообщений, которые могут быть отправлены или получены одним зарегистрированным пользователем, максимальный размер почтового сообщения или дискового пространства, максимальное количество обращений к сервису за указанный период времени, максимальный срок хранения контента, специальные параметры загружаемого контента и т.д. "Car-Car" может запретить автоматическое обращение к своим сервисам, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (например, почтового спама).
"Car-Car", в целях защиты оборудования Пользователя и собственного оборудования, вправе ограничить прием любых сообщений и их доставку Пользователю, когда такие сообщения содержат вредоносные программы или код, либо когда автоматические средства фильтрации и антивирусной защиты "Car-Car"а определили наличие таких вредоносных программ или кодов в указанных сообщениях. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что "Car-Car", в указанных целях, вправе осуществлять анализ и исследование таких вредоносных программ и кодов, содержащихся в указанных сообщениях, для улучшения качества работы автоматических средств фильтрации и антивирусной защиты "Car-Car"а.
3.2. "Car-Car" вправе посылать своим пользователям информационные сообщения. Используя сервисы "Car-Car"а, Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала того сервиса, в рамках которого или в связи с которым пользователем были получены сообщения рекламного характера.
Пользователь выражает согласие "Car-Car"у на оповещение других Пользователей Сервиса о публичных действиях Пользователя, в том числе о размещении им новых публикаций, о произведенных им действиях в отношении Контента других Пользователей, а также иной активности, совершенной им в рамках Сервиса.
3.3. В целях повышения качества сервисов "Car-Car" и/или привлекаемые им для проведения опроса лица вправе осуществлять сбор мнений и отзывов Пользователей по различным вопросам путем направления информационного сообщения при очередном посещении Пользователем сервиса либо осуществления связи по контактным данным, указанным Пользователем в учетной записи (посредством телефонных звонков или электронных писем). Собранные мнения и отзывы могут быть использованы для формирования статистических данных, которые могут быть использованы в сервисах "Car-Car"а. Отзывы, предоставленные Пользователем при проведении опроса, также могут быть опубликованы "Car-Car"ом в сервисах "Car-Car"а либо в сервисах аффилированных с "Car-Car"ом лиц, как с указанием имени (логина) Пользователя, так и без указания. При оставлении отзывов Пользователь обязуется руководствоваться требованиями настоящего Соглашения, в том числе требованиями, установленными п. 5 настоящего Соглашения.
4. Контент Пользователя
4.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.
4.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что "Car-Car" не обязан просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством сервисов "Car-Car"а, а также то, что "Car-Car" имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен посредством сервисов "Car-Car"а. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
4.3. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы сервисов может потребовать копирование (воспроизведение) контента Пользователя "Car-Car"ом, а также переработки его "Car-Car"ом для соответствия техническим требованиям того или иного сервиса.
5. Условия использования сервисов "Car-Car"а
5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.
5.2. При использовании сервисов "Car-Car"а Пользователь не вправе:
5.2.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
5.2.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
5.2.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников "Car-Car"а, за модераторов форумов, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или "Car-Car" в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
5.2.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
5.2.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать сервисы "Car-Car"а для участия в этих мероприятиях, или использовать сервисы "Car-Car"а, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;
5.2.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
5.2.7. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
5.2.8. нарушать нормальную работу веб-сайтов и сервисов "Car-Car"а;
5.2.9. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
5.2.10. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
6. Исключительные права на содержание сервисов и контент
6.1. Все объекты, доступные при помощи сервисов "Car-Car"а, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на сервисах "Car-Car"а, являются объектами исключительных прав "Car-Car"а, Пользователей и других правообладателей.
6.2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов "Car-Car"а, а также любой контент, размещенный на сервисах "Car-Car"а, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса "Car-Car"а.
Использование Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или пользовательскими соглашениями того или иного сервиса "Car-Car"а.
7. Сайты и контент третьих лиц
7.1. Сервисы "Car-Car"а могут содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются "Car-Car"ом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). "Car-Car" не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
7.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны "Car-Car"а, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на ресурсах "Car-Car"а.
8. Реклама на сервисах "Car-Car"а
8.1. "Car-Car" несет ответственность за рекламу, размещенную им на сервисах "Car-Car"а, в пределах, установленных законодательством РФ.
9. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности
9.1. Пользователь использует сервисы "Car-Car"а на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть». "Car-Car" не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие сервисов целям Пользователя;
9.2. "Car-Car" не гарантирует, что: сервисы соответствуют/будут соответствовать требованиям Пользователя; сервисы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
9.3. Любые информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием сервисов "Car-Car"а, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;
9.4. "Car-Car" не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сервисов "Car-Car"а или отдельных частей/функций сервисов;
9.5. При любых обстоятельствах ответственность "Car-Car"а в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена.
10. Иные положения
10.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и "Car-Car"ом относительно порядка использования сервисов и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и "Car-Car"ом.
10.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации, так и законодательство места пребывания Пользователя.
10.3. В отношении услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения на безвозмездной основе, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и "Car-Car"ом.
10.4. В случае если сервисы "Car-Car"а предусматривают возможность оформления платной подписки, то внесение платы за подписку производится Пользователем в порядке предоплаты. В целях оформления подписки и дальнейшей возможности оплаты подписки Пользователь привязывает свою банковскую карту в своей учетной записи (далее - Привязанная карта). Для целей настоящего Соглашения любая банковская карта, привязанная к учетной записи Пользователя (в том числе привязанная при оформлении подписки на сервисах "Car-Car"а либо до оформления подписки, либо после ее оформления), считается Привязанной картой. "Car-Car" вправе списать сумму, составляющую стоимость подписки на сервисах "Car-Car"а с любой из Привязанных карт.При указании данных Привязанной карты и дальнейшем использовании Привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего Привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов.
10.5. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и "Car-Car"ом агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
10.6. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
10.7. Бездействие со стороны "Car-Car"а в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашений не лишает "Car-Car" права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа "Car-Car"а от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
10.8. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.

1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия (далее – Условия) представляют собой предложение ООО «Car-Car» (далее — "Car-Car") пользователю сети Интернет (далее — Пользователь) — использовать сервис "Car-Car". (далее — «Сервис») в объеме, который соответствует уровню доступа Пользователя в Сервисе на момент использования программы «Car-Car» для мобильных устройств (далее — Программа).
1.2. Использование Пользователем Сервиса регулируется настоящими Условиями, а также документами ООО «Car-Car» Договором аренды транспортного средства (далее – Договор аренды) в случае регистрации Пользователя в Сервисе, а также дополнительными соглашениями к Договору.

1.3. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, Лицензионного соглашения на использование программы «Car-Car»
1.4. "Car-Car" вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения настоящих Условий, Регулирующих документов и Лицензионного соглашения на использование программы «Car-Car». Действующая редакция настоящих Условий. Риск неознакомления с новой редакцией Условий, Регулирующих документов и Лицензионного соглашения на использование программы «Car-Car» несет Пользователь, продолжение пользования Сервисом после изменения Условий, Регулирующих документов или Лицензионного соглашения на использование программы «Car-Car» считается согласием с их новой редакцией.
1.5. В случае если "Car-Car"ом были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке, предусмотренном п.1.4. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.6. Сервис предлагается Пользователю в объеме, который соответствует уровню доступа Пользователя в Сервисе на момент использования Программы. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящих Условий.
1.7. "Car-Car" вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить функциональные возможности Сервиса.
1.8. Сервис предоставляется Пользователю для личного некоммерческого использования в объеме, который соответствует уровню доступа Пользователя в Сервисе на момент использования Программы
2. Регистрация в Сервисе. Предоставление информации
2.1. В целях предоставления доступа к Сервису Пользователь должен пройти регистрацию в Сервисе с использованием действующей учетной записи Пользователя в "Car-Car"е с указанием адреса своей электронной почты.
2.2. Передача или раскрытие Пользователем своих регистрационных данных третьим лицам запрещена. В случае наличия подозрений, что данными завладело или пользуется третье лицо, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом службе поддержки Сервиса. При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь, в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, уведомил службу поддержки Сервиса о несанкционированном доступе к Сервису с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.3. В целях предоставления доступа к Сервису Пользователь указывает свой номер мобильного телефона. На указанный номер мобильного телефона направляется код, который Пользователю необходимо ввести в целях верификации Пользователя.
2.4. После введения кода, присланного на номер мобильного телефона Пользователя, Пользователь предоставляет следующие документы и информацию о себе, включая свои персональные данные:

фотографию водительского удостоверения (обе стороны) фотографию паспорта (разворот с фотографией и данными о регистрации) фотографию Пользователя с паспортом фотографию банковской карты или данные банковской карты, определенные в п.4.3 настоящих Условий.
2.5. Необходимая информация и документы предоставляются Пользователем в порядке и формате, предусмотренным Программой. Состав и комплектность необходимой информации и документов могут быть изменены по решению Сервиса. Список необходимой информации и документов, указанный в п. 2.4. выше, может отличаться от необходимой информации и документов, запрашиваемых в Программе. Актуальный список необходимой информации и документов содержится в Программе.
2.6. Указанные в п.2.4 документы и информация отправляются на проверку, по результатам которой Пользователю направляется ответ с информацией о предоставлении доступа к полному функционалу Сервиса (регистрация в Сервисе) или о невозможности предоставления доступа к полному функционалу Сервиса (отказе в регистрации в Сервисе).
2.7. Пользователь дает "Car-Car"у, ООО «Car-Car» согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) Пользователя, на передачу "Car-Car"ом персональной информации Пользователя партнерам "Car-Car". и компаниям, входящим в одну группу лиц с "Car-Car"ом, а также на обработку персональной информации компаниями, входящими в одну группу лиц с"Car-Car", а также партнерами"Car-Car". для целей оказания Пользователю услуг в рамках Сервиса и оказания Пользователю услуг по информированию о Сервисе, об условиях регистрации в Сервисе, организации процесса рассмотрения заявки Пользователя, информированию о результатах такого рассмотрения, а также предоставлению "Car-Car" Пользователю ТС, а также иных услуг, предусмотренных Договором аренды и/или дополнительными соглашениями к Договору. При использовании Пользователем Сервиса персональная информация Пользователя передается в ООО «Car-Car» и ООО «Car-Car», а также может быть передана в оборудование, установленное в ТС, включая, но не ограничиваясь, в приложения, установленные в ТС, как «Car-Car".
2.8. Пользователь дает согласие "Car-Car"у и партнерам "Car-Car"а на проверку любых сведений, предоставленных Пользователем при регистрации в Сервисе и заполнении Пользователем заявки через доступные "Car-Car"у базы данных, а также на получение информации о кредитной истории Пользователя в бюро кредитных историй и центральном каталоге кредитных историй в объеме и порядке, предусмотренными Федеральным законом РФ № 218-ФЗ «О кредитных историях» с целью проверки сведений, предоставленных Пользователем, и оценки возможности предоставления Пользователю Сервиса.
2.9. Согласие на обработку данных Пользователя действительно в течение срока, необходимого для предоставления Сервиса.
2.10. "Car-Car" оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в доступе к Сервису или ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, неоднократном нарушении настоящих Условий, условий Договора аренды и/или дополнительных соглашений к Договору, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
3. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса
3.1. Сервис предлагает Зарегистрированному Пользователю предоставляется возможность забронировать транспортное средство (далее – ТС) через Программу с опцией подтверждения, отмены или продления такой брони на условиях Договора аренды и/или дополнительных соглашений к Договору, если Пользователь соглашается с условиями Договора аренды и/или дополнительных соглашений к Договору.
3.3. Пользователю доступна функция прогрева забронированного ТС. При открытии забронированного ТС зарегистрированный Пользователь осматривает ТС на наличие повреждений и в случае обнаружения повреждений сообщает Сервису о них через Программу путем фотосъемки и загрузки фотографий таких повреждений.
3.4. Пользователю доступна функция заправки забронированного ТС через Программу за счет Сервиса. В случае возникновения необходимости произвести заправку забронированного ТС в Программе в режиме поездки отображается кнопка «Заправка машины». Сервис позволяет Пользователю определить ближайшие заправочные станции, проложить маршрут до соответствующей заправочной станции и осуществить заправку ТС. При нахождении на соответствующей заправочной станции в Программе отображается кнопка «Выбрать колонку». Соответствующая марка топлива для конкретного ТС указывается в Программе. Пользователь обязуется заправлять арендованный ТС маркой топлива, указанной в Программе. После выбора колонки и установления пистолета в бензобак необходимо нажать кнопку «Начать подачу топлива». Система самостоятельно определяет необходимое количество литров для заправки забронированного ТС до полного бака.
3.5. Пользователь сверяется с наличием в ТС документов (свидетельства о регистрации ТС, страхового полиса) и иных объектов в соответствии с листом проверки, который доступен.
3.6. В течение поездки Пользователю доступны режим управления ТС, режим бронирования (включая режим платного бронирования на условиях Договора аренды и/или дополнительных соглашений к Договору), режим ожидания. Режим ожидания позволяет Пользователю сохранить забронированный ТС за собой.
3.7. При завершении аренды ТС подтверждает завершение аренды ТС.
3.8. Для получения подробной информации о Сервисе Пользователь может либо обратиться в службу поддержки Сервиса
3.9. В зависимости от региона нахождения Пользователя все или некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя из определенного региона, если такой Пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящих Условий, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сервиса, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности функций Сервиса в определенном регионе предоставляется Пользователю по его запросу.
3.10. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного и информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении рекламного характера.
3.11. В зависимости от региона Пользователя при отсутствии у Пользователя доступа к сети Интернет он может обратиться в службу поддержки Сервиса за помощью в использовании Сервиса.
3.12. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что он предупрежден и согласен с тем, что Сервис предоставляется Пользователю в объеме, который соответствует уровню доступа Пользователя в Сервисе на момент использования Программы "Car-Car" вправе вносить любые изменения в структуру и алгоритмы работы Сервиса, приостанавливать его работоспособность или работоспособность его функций, изменять или прекращать выполнение функций Сервиса без заблаговременного предупреждения Пользователя и без выражения последним согласия на это.
3.13. В случаях использования Программы в рамках оказания технических и иных услуг по обслуживанию ТС по договору, Пользователь подтверждает, что он предупрежден и согласен с тем, что ему предоставляется доступ исключительно в объеме, необходимом для целей исполнения соответствующего договора об оказании технических и иных услуг.
3.14. В случае, когда лицо, заключившее отдельное соглашение на предоставление Сервиса, указало номер телефона Пользователя в своем личном кабинете, предоставленным ему на основе такого отдельного соглашения, в качестве корпоративного пользователя, использование Сервиса осуществляется Пользователем на условиях, определенных между указанным лицом и Пользователем.
4. Платежные данные
4.1. Сервис предоставляется Пользователю на безвозмездной основе. Услуги по аренде ТС предоставляются в соответствии с условиями Договора аренды и/или дополнительных соглашений к Договору. Актуальная информация о тарифах по Договору аренды и/или дополнительных соглашений к Договору доводится до сведения Пользователя в том числе через Программу.
4.2. В целях подключения Пользователя к Сервису и дальнейшей возможности оплаты по Договору аренды и/или дополнительных соглашений к Договору Пользователь привязывает свою банковскую карту к Программе (п. 4.3 настоящих Условий).

Залог за автомобиль
В компании «Car-Car» аренда автомобиля предусматривает внесение страхового залога. Он полностью возвратный при условии сохранности машины и соблюдения всех требований договора. Объем депозита – 30 тысяч рублей. Более подробные условия аренды указаны в Договоре.

Граждане других государств
Иностранные граждане могут взять напрокат автомобиль при этом размер страхового взноса может быть выше стандартного.

Получение и возврат ТС
Наш менеджер доставит арендованную вами машину по нужному адресу и примет машину у вас в том же месте. Услуга оплачивается отдельно. Стоимость фиксированная. 

Где можно ездить на автомобиле?
На арендованных машинах можно ездить по Сочи. По согласованию возможен выезд за пределы установленных границ аренды.

Иные затраты
Наниматель ТС несет полную материальную ответственность за все сопутствующие расходы, возникающие в период пользования автомобилей. Речь идет про оплату штрафов ГИБДД, платных парковок, дорог и другие.

Бронирование машины
Для бронирования автомобиля на конкретный день необходимо заранее оставить заявку и внести аванс в сумме 30% стоимости аренды. В случае отмены бронирования предоплата не возвращается.

Важные ограничения
Арендатор не вправе передавать машину в управление третьему лицу, если это не предусмотрено договором проката.
Запрещено пользоваться машиной для совершения противозаконных действий (контрабанда, перевозка запрещенных вещей, мошенничество и др.).
Нельзя арендовать авто для получения прибыли (оказание платных услуг по перевозке пассажиров или грузов).

В чем заключаются преимущества франшизы компании «Car-Car"?

Бренд франчайзера. Знаменитое имя, вызывающее доверие у клиентов имеет огромное значение в данном бизнесе. Именно возможность использовать бренд компании «Car-Car" и развитую сеть по всей стране является главным плюсом подобных франшиз.

Возможность создать собственную службу с нуля или провести ребрендинг уже существующего автопарка. Большинство компаний предлагают своим партнерам несколько вариантов сотрудничества. Среди них пакеты для новичков, у которых нет собственного автопарка, и предложения для предпринимателей, которые хотят зарабатывать больше, используя бренд, схему работы и сеть франчайзера.

Эффективная бизнес-модель. Каждая из транспортных компаний имеет свою уникальную концепцию и схему работы. Приобретая франшизу «Car-Car", предприниматель получает возможность использовать весь опыт франчайзера и подробные инструкции, позволяющие запустить проект в кратчайшие сроки.

Помощь в покупке/аренде ВС. Если у партнера нет собственного автопарка, специалисты компании помогают ему приобрести или арендовать транспорт, необходимый для работы, предлагают свои, выгодные для франчайзи варианты.

Брендбук. Также партнеры получают доступ к информации, касающейся философии бренда, его фирменной атрибутике, способах продвижения.

Рекламная поддержка. Большинство компаний, работающих в данной сфере, помогают франчайзи в локальном продвижении, предоставляют рекламные материалы, включают в собственные кампании.

Колл-центр и сайт франчайзера. Одним из важнейших преимуществ франшизы транспортной компании является то, что партнер получает возможность принимать и выполнять заказы, используя колл-центр и сайт, на котором клиент может оформить, оплатить и отслеживать посылку.

Поддержка партнера. Большинство компаний поддерживают своих партнеров не только до, но и после открытия их отделений. Так, франчайзи может рассчитывать на консультации и помощь во всех вопросах, имеющих прямое отношение к деятельности службы.

Относительно небольшая сумма стартовых инвестиций. Большинство франшиз в данной сфере не являются очень дорогими, особенно в сравнении с инвестициями, необходимыми для самостоятельного открытия подобного бизнеса.


Услуги личного менеджера и/или команды специалистов. Разумеется, разные компании имеют разную политику касательно помощи франчайзи. Однако все они обеспечивают партнерам помощь своих опытных специалистов.


Широкий ассортимент услуг. Крупные игроки на этом рынке достигли успеха благодаря широкому ассортименту услуг и высокому качеству сервиса. Франчайзи же, по сути, получает возможность заниматься тем же, что и вся компания (доставка, прием, временное хранение грузов, курьерская доставка разных категорий товаров, переезды и т.д.), что обеспечивает постоянный поток клиентов, а значит, и прибыли.

Помощь в поиске помещений. Офисные и складские помещения отделения должны соответствовать определенным стандартам. Компании знакомят своих партнеров с этими требованиями, а некоторые помогают новичкам сделать правильный выбор и заключить выгодный договор с арендодателем.

Чтобы защитить себя от инфекции, в первую очередь следует соблюдать правила личной гигиены.

Держите руки в чистоте – часто мойте их водой с мылом в течение как минимум 20 секунд, после чего насухо вытирайте одноразовым бумажным полотенцем. Крайне целесообразно иметь при себе антисептические салфетки или жидкие средства (гели, спреи и др.). Так всегда можно поддерживать чистоту рук даже при отсутствии возможности их вымыть.

Старайтесь не касаться рта, носа или глаз немытыми руками (обычно такие прикосновения неосознанно совершаются нами в среднем 15 раз в час).
Используйте маску при посещении публичных мест и если пользуетесь общественным транспортом. Помните, маску необходимо менять каждые два-три часа!

Регулярно очищайте и дезинфицируйте поверхности и устройства, к которым вы прикасаетесь (клавиатура компьютера или ноутбука, экран смартфона, пульты, выключатели и дверные ручки). Для борьбы с вирусами лучшего всего использовать салфетки и гели на основе спирта.

Носите с собой одноразовые салфетки и всегда прикрывайте нос и рот, когда вы кашляете или чихаете. После использования их надо сразу утилизировать.
Не ешьте еду (орешки, чипсы, печенье и другие снеки) из общих упаковок или посуды, если другие люди погружали в них свои пальцы.
Часто проветривайте помещения, регулярно делайте влажную уборку.
Приветствуйте друг друга, не касаясь. Отдайте предпочтение жесту или помашите рукой вместо рукопожатия.

Обрабатывайте продукты, которые приносите из магазина. Овощи и фрукты нужно помыть, а товары в упаковках промыть водой с мылом, либо обработать антибактериальными салфетками.

Почему важно соблюдать рекомендации?

Остановить распространение коронавирусной инфекции – наша общая задача. И добиться этого можно только в том случае, если каждый будет соблюдать установленные правила и придерживаться рекомендаций.